Contentieux techniques : anticiper les risques et leur impact financier
Katharina Berbett, Benoit de Roquefeuil et Bertrand Thoré animent le 12 octobre 2022 (9H – 11H) un webinaire sur les contentieux techniques (Inscription gratuite) (Zoom).
La résolution de contentieux techniques
Quelles sont les solutions pertinentes et efficaces pour résoudre les contentieux informatiques, par définition « techniques » ?
Ces derniers se distinguent en effet par leur degré de technicité qui nécessite souvent le recours à des tiers experts.
Après un tour d’horizon des principales sources de litiges en matière informatique et des points d’attention à surveiller en cette matière, seront abordées les différents processus et leurs étapes :
- l’expertise judiciaire est, en matière informatique, une phase quasiment incontournable pour trouver une solution au différend opposant deux partenaires :
- Par exemple, en cas de délivrance non conforme, d’anomalies techniques, de retards de livraison, de non-respect du forfait, etc.
- Quelles sont les modalités de mise en œuvre de l’expertise judiciaire, son déroulement ainsi que le traitement des difficultés d’exécution ?
- Quelles sont les contraintes et aléas en termes de délais et de coûts ?
- les modes alternatifs de règlement des litiges peuvent constituer une réelle alternative à l’expertise judiciaire. Elles permettent d’améliorer la maîtrise des coûts et des risques. Ainsi l’expertise amiable peut offrir de nombreux avantages :
- prévisibilité, rapidité, flexibilité, choix de la mission, continuité des relations entre les parties.
- valoir expertise judiciaire en particulier, depuis le décret du décret n°2021-1322 du 11 octobre 2021.
- l’évaluation des préjudices constitue l’étape finale et incontournable de l’expertise, qu’elle soit judiciaire ou organisée par les parties :
- quelles sont les clés permettant d’évaluer l’impact économique de l’échec d’un projet ?
- quelles sont les stratégies et prérequis permettant d’obtenir la réparation des préjudices ?
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p/o Virginie Gastine Menou
RISQUES ET VOUS
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